CastlePanel
Camada técnica da CastleHosting para gestão de hospedagem.
Exemplo: Cliente cria uma caixa no CastlePanel.
Público: clientes e suporte
Segurança: Não confundir com financeiro ou contratação.
Termos do CastlePanel
Definições úteis para clientes, revendas e suporte.
CastleManager
Camada comercial para vendas, pedidos, faturas, pagamentos e suporte comercial.
Exemplo: Cliente contrata um plano pelo CastleManager.
Público: clientes
Segurança: Não executa provisionamento técnico diretamente.
CastleAgent
Componente executor que processa operações técnicas permitidas.
Exemplo: Uma emissão de SSL entra na fila e é executada pelo CastleAgent.
Público: suporte e admin
Segurança: Detalhes internos não são publicados.
cliente
Pessoa ou empresa dona dos recursos de hospedagem.
Exemplo: Cliente Exemplo gerencia exemplo.com.br.
Público: todos
Segurança: Só acessa recursos próprios.
revenda
Conta que acompanha clientes e serviços dentro do próprio escopo.
Exemplo: Revenda visualiza sites dos seus clientes.
Público: revendas
Segurança: Não acessa clientes fora do escopo.
plano técnico
Conjunto de limites e recursos de hospedagem.
Exemplo: Plano Starter permite sites, e-mails e bancos conforme quota.
Público: clientes
Segurança: Limites devem ser respeitados antes da ação.
site
Ambiente técnico associado a um domínio e plano.
Exemplo: exemplo.com.br é um site ativo.
Público: clientes
Segurança: Ações reais exigem validação.
domínio principal
Domínio base de um site.
Exemplo: exemplo.com.br.
Público: clientes
Segurança: Não deve ser removido sem confirmação.
alias
Outro domínio apontando para o mesmo site.
Exemplo: lojaexemplo.com.br abre o mesmo conteúdo.
Público: clientes
Segurança: Deve pertencer ao escopo.
subdomínio
Nome derivado do domínio principal.
Exemplo: blog.exemplo.com.br.
Público: clientes
Segurança: Pode exigir DNS e pasta alvo.
redirecionamento
Envio de visitantes para outro endereço.
Exemplo: antigo.exemplo.com.br redireciona para novo.exemplo.com.br.
Público: clientes
Segurança: Confirmar destino antes de publicar.
zona DNS
Conjunto de registros DNS de um domínio.
Exemplo: Zona de exemplo.com.br.
Público: clientes e suporte
Segurança: Publicação deve ser controlada.
registro DNS
Entrada como A, CNAME, MX ou TXT.
Exemplo: A @ aponta para um endereço público.
Público: clientes
Segurança: Valores são validados antes de publicar.
caixa postal
Conta de e-mail vinculada a um domínio.
Exemplo: contato@exemplo.com.br.
Público: clientes
Segurança: Senha não deve ser registrada em log.
banco de dados
Base usada por aplicações do site.
Exemplo: Banco para WordPress.
Público: clientes
Segurança: Credenciais devem ser protegidas.
usuário de banco
Conta técnica que acessa um banco.
Exemplo: usuario_app acessa banco_app.
Público: clientes
Segurança: Senha exibida apenas no fluxo seguro.
certificado SSL
Certificado que habilita HTTPS.
Exemplo: SSL ativo para exemplo.com.br.
Público: clientes
Segurança: Chaves privadas nunca são publicadas.
backup
Cópia de segurança de dados.
Exemplo: Backup diário do site.
Público: clientes
Segurança: Restore exige confirmação.
restore
Restauração de dados a partir de backup.
Exemplo: Restaurar versão anterior.
Público: suporte
Segurança: Pode sobrescrever conteúdo.
operação
Ação registrada para execução controlada.
Exemplo: issue_ssl para exemplo.com.br.
Público: suporte
Segurança: Deve ter status e resultado.
auditoria
Registro de quem fez o quê, quando e com qual resultado.
Exemplo: Evento de criação de e-mail.
Público: suporte e admin
Segurança: Não deve registrar segredos.
rollback
Reversão controlada quando algo precisa voltar.
Exemplo: Rollback após falha de configuração.
Público: suporte
Segurança: Nem toda ação tem rollback automático.
escopo
Conjunto de recursos que um usuário pode acessar.
Exemplo: Cliente vê apenas seus sites.
Público: todos
Segurança: Base do isolamento por cliente.
quota
Limite de recursos do plano.
Exemplo: Quantidade máxima de bancos.
Público: clientes
Segurança: Validar antes de criar.
document root
Pasta pública do site explicada de forma conceitual.
Exemplo: Local onde ficam arquivos publicados.
Público: clientes
Segurança: Caminhos internos reais não são publicados.